W. Edwards Deming a fost un statisticist american, profesor, autor, lector și consultant. El a creat noile metode de control al calității și a dezvoltat tehnicile de eșantionare pentru recensământul S.U.A. Apoi a fost făcut membru al Comitetului Tehnic de Urgență format din cinci oameni pentru a lucra la compilarea Standardelor americane de război. Este cel mai cunoscut pentru munca sa în Japonia după cel de-al doilea război mondial. Acolo a învățat manageri de afaceri de top cum să îmbunătățească serviciile, calitatea produselor, testarea și vânzările prin diferite mijloace, inclusiv prin aplicarea metodelor statistice. Contribuția sa la economia japoneză l-a făcut să devină oarecum un erou în Japonia, motiv pentru care i-a fost acordat Ordinul Japonez al comunei sacre, clasa a II-a în 1960. În afară de aceasta, a câștigat Medalia Națională a Tehnologiei și premiul Cariera Distinsă în Știință de la Academia Națională de Științe. În jurul momentului morții sale, a fondat Institutul W. Edwards Deming din Washington, D.C., unde Colecția Deming de la Biblioteca Congresului din SUA include o arhivă extinsă de audiotape și videotepe. Motto-ul Institutului este de a promova înțelegerea sistemului deming de cunoștințe profunde pentru a promova afaceri, succes și armonie.
Copilăria și viața timpurie
William Edwards Deming s-a născut pe 14 octombrie 1900 în Sioux City, Iowa, la William Albert și Pluma Irene Edwards. Tatăl său era agent de asigurări și avocat, iar mama lui era profesor de pian.
Părinții lui erau destul de bine citiți, tatăl său studiase matematica și dreptul, iar mama lui era un muzician învățat din San Francisco, motiv pentru care puneau mereu accent pe educația lui Deming.
Deming a început studiile la Universitatea din Wyoming în 1917, apoi s-a înscris la Universitatea din Colorado și apoi la Universitatea Yale, unde și-a încheiat studiile cu doctoratul. în fizică matematică.
Carieră
Deming a editat o serie de prelegeri susținute de Walter A. Shewhart de la Bell Telephone Laboratories, la USDA, „Metoda statistică din punctul de vedere al controlului calității”, într-o carte publicată în 1939.
În anul următor, el a dezvoltat tehnicile de eșantionare care au fost utilizate pentru prima dată în timpul recensământului american din 1940, formulând algoritmul Deming-Stephan pentru montarea proporțională iterativă în acest proces.
El a fost făcut membru al Comitetului Tehnic de Urgență format din cinci oameni pentru a lucra la compilarea Standardelor americane de război și a predat tehnici statistice de control a proceselor lucrătorilor implicați în producția de război.
În 1946, Deming s-a alăturat personalului de la școala absolvită de administrare a afacerilor de la Universitatea New York ca profesor de statistică. În anul următor, s-a angajat în planificarea timpurie a recensământului japonez din 1951.
A devenit parte a Uniunii Japoneze a Oamenilor de Știință și Ingineri (JUSE) și din 1950, a început formarea a sute de ingineri, manageri și savanți în controlul statistic al proceselor (SPC) și concepte de calitate.
Primul ministru al Japoniei (Nobusuke Kishi) a acordat ordinul lui Deming Japonia a comunei sacre, clasa a II-a în 1960. Citatul pe medalie recunoaște contribuțiile lui Deming la renașterea industrială a Japoniei și realizările sale globale.
După ce a revenit în America, Deming a condus propria sa companie de consultanță de la Washington D.C., iar în 1980, a fost prezentat într-un documentar TV NBC, „Dacă Japonia poate… De ce nu putem?”. Acest lucru a crescut invariabil cererea pentru expertiza sa.
În 1981, el a fost angajat de către John Motor Company, directorul de calitate al diviziei recent numit, Ford. A. Manoogian pentru a ajuta Ford să-și crească vânzările. Cu ajutorul informațiilor Deming, în 1986 Ford a devenit cea mai profitabilă companie auto americană.
Cartea lui Deming „Calitate, productivitate și poziție competitivă” a fost publicată de Centrul MIT pentru Inginerie Avansată în 1982 și a fost redenumită mai târziu „În afara crizei”.
În 1982, Deming împreună cu Paul Hertz și Howard Gitlow de la Universitatea din Miami Școala absolută de afaceri din Coral Gables au fondat Institutul W. Edwards Deming pentru îmbunătățirea productivității și a calității.
A intrat în 1988 la Școala absolută de afaceri de la Universitatea Columbia și a fondat Centrul W. Edwards Deming pentru calitate, productivitate și competitivitate la Columbia Business School.
Deming a publicat cartea sa finală, „Noua economie pentru industrie, guvern și educație” în 1993, care includea „Sistemul de cunoștințe profunde” și „14 puncte pentru management”.
Lucrări majore
Opera sa din Japonia este considerată cea mai importantă contribuție a vieții sale. El a învățat managerii de afaceri de top cum să îmbunătățească serviciile, calitatea produselor, testarea și vânzările prin diferite mijloace, inclusiv prin aplicarea metodelor statistice.
Contribuția sa la economia japoneză l-a făcut să devină oarecum un erou în Japonia, iar în 1960 i s-a acordat Ordinul Sacrei tezaur, clasa a doua, a lui Deming Japan.
Premii și realizări
Deming a primit premii precum: Ordinul Japonez al Tezaurului Sacru, clasa a II-a, Medalia Națională a Tehnologiei, premiul pentru Cariera Distinsă în Știință de la Academia Națională de Științe
Viața personală și moștenirea
Deming s-a căsătorit cu Agnes Bell în 1922. Au adoptat împreună o fiică pe nume Dorothy, dar câțiva ani mai târziu, Bell a murit.
În 1932, s-a căsătorit cu Lola Elizabeth Shupe, profesoară pentru matematică și coautor al mai multor lucrări ale sale, iar cuplul a avut doi copii împreună: Diana și Linda.
Deming a murit în somn, la vârsta de 93 de ani, în casa sa din Washington, la 20 decembrie 1993, din cauza unor cauze naturale.
Trivia
De ceva timp, Deming a studiat sub Sir Ronald Aylmer Fisher și Jerzy Neyman la University College, Londra, Anglia.
La începutul carierei sale, Deming a predat la diferite universități și a lucrat pentru Departamentul de Agricultură din Statele Unite.
Robert Rodin, directorul general al Marshall Industries, s-a antrenat cu Deming, în vârstă de 90 de ani, și cu colega sa Nida Backaitis. Vindecarea și creșterea marcantă a Marshall Industries de la 400 de milioane la 1,8 miliarde de dolari în vânzări, datorită ideilor de la Deming, a fost înregistrată în ultima carte a lui Deming „The New Economics”, un studiu de caz de la Harvard și în cartea lui Rodin, „Free Perfect and Now”.
Ciclul „Plan-Do-Check-Act” poartă numele acestuia.
Fapte rapide
Zi de nastere 14 octombrie 1900
Naţionalitate American
Murit la vârsta: 93 de ani
Semn solar: Balanța
Cunoscut și ca: W. Edwards Deming
Născut în: Sioux City
Faimos ca Statistic, inginer electric
Familie: Sot / Ex-: Agnes Bell, Lola Elizabeth Shupe tată: William Albert Demin mama: Pluma Irene Edwards frați: Elizabeth Marie Deming Hood, Robert Edwards Deming copii: Diana, Dorothy, Linda Decedat: 20 decembrie 1993 Locul morții : Washington, DCUS Stat: Iowa Mai multe educații de fapt: Universitatea Yale, Universitatea din Wyoming, Universitatea din Colorado la Boulder premii: Shewhart Medal Wilks Memorial Award
